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Non ho ricevuto il mio brevetto plastificato PADI. Che cosa devo fare?
Se è passato più di un mese dal completamento della tua certificazione, contatta il PADI Dive Center o Resort, oppure l'istruttore PADI che ti ha assegnato la certificazione. Alcuni istruttori e dive center chiedono di ricevere i propri brevetti. Inoltre, l'istruttore o il dive center potranno inviarti tramite email un brevetto provvisorio, oltre a verificare l'indirizzo di posta elettronica fornito per ricevere il brevetto.
Se il dive center o l'istruttore non hanno il tuo brevetto, contatta il servizio clienti della tua zona.
- • PADI America: [email protected]
- • PADI Canada: [email protected]
- • PADI Asia e Pacifico : [email protected]
- • PADI Europa, Medio Oriente e Africa: [email protected]
Che cos'è una PADI eCard?
Una PADI eCard è la versione elettronica del brevetto plastificato. Mostra le informazioni di cui gli istruttori o gli organizzatori di immersioni in tutto il mondo hanno bisogno per verificare i brevetti. La eCard sarà disponibile, gestita e mostrata mediante l'app gratuita PADI App.
Quali sono i vantaggi della PADI eCard?
Riceverai il brevetto digitale sostitutivo entro 24 ore dall'ordine e sarai in grado di conservare tutti i tuoi brevetti in un solo supporto – il tuo smartphone.
In quali lingue è disponibile la eCard?
Al momento del lancio: inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese, italiano, giapponese, coreano, cinese semplificato e cinese tradizionale.
Dove posso acquistare una PADI eCard?
Puoi recarti al tuo PADI Dive Center o Resort locale oppure ordinarla online su PADI.com.
Che cosa accadrà al brevetto plastificato?
I subacquei PADI di PADI America continueranno a ricevere la tessera plastificata al conseguimento di ogni nuova certificazione. I subacquei PADI in Sud America, Asia e Pacifico e Europa, Medio Oriente e Africa non riceveranno più brevetti plastificati. Quando acquisti un brevetto sostitutivo, puoi scegliere se ordinare una PADI eCard, un brevetto plastificato o entrambi e puoi effettuare l'ordine su PADI.com.
Perché solo la eCard è disponibile per i clienti in AP, EMEA e Sud America?
Viste le difficoltà di spedizione postale verso queste regioni, abbiamo
dovuto effettuare questa modifica allo scopo di ottenere un tasso di successo elevato di recapito
dei brevetti. Poiché è più probabile che i brevetti forniti per via elettronica
vengano recapitati in paesi come Egitto, Thailandia ecc., risultava chiaro
che dovevamo migrare da un sistema a un altro e vedere come funzionava.
Ho appena ricevuto la eCard e vorrei anche avere un brevetto fisico.
Non c'è problema! Puoi acquistare un brevetto materiale contattando
il tuo centro di certificazione o il tuo istruttore, oppure visitando www.padi.com
e selezionando brevetti plastificati.
Come scarico la mia (le mie) PADI eCard?
Per avere accesso alle tue eCard, scarica la PADI App. Una volta aperta la PADI App, effettua il login con la tua email e la password temporanea, seleziona il tasto PADI eCard ed effettua l'aggiornamento.
Che cosa succede se non riesco ad accedere alla PADI App™?
La PADI App™ adesso utilizza un processo di autenticazione Single Sign-On (SSO) con un unico set di credenziali di accesso (indirizzo email e password). Dovrai prima creare un account PADI nella nostra banca dati. Contatta il Servizio Clienti della tua zona.
Quali informazioni vengono mostrate sulle PADI eCard?
Le PADI eCard riprendono le informazioni mostrate nei brevetti plastificati – compreso il livello di certificazione, il nome completo, il numero personale, la data di nascita, la data del brevetto, il nome e numero dell'istruttore, informazioni su dive center o resort (a seconda del livello del centro vendita*), la qualificazione ISO (dove disponibile).
Hai altre domande?
Contatta il PADI Dive Center o Resort locale.